＞発注の方法 まずはお電話かメールにてご連絡ください。 依頼主様の意向を尊重し、方向性を定めた上で制作いたしますので、ご遠慮なくイメージやニーズをお申し付けください。その際に、見本があればご用意頂けるとスムーズに進行します。 どうしていいかわからない場合やイメージ内容がそぐわない場合は、こちらからデザインイメージのご提案させて頂きますのでご安心ください。 ＞制作期間について 制作期間は内容と領域によって変わってきます。 必要な制作内容と納品時期、どの部分を依頼したいのかお伝えください。 もしも、内容が制作期間にそぐわない場合、制作をお断りさせて頂く場合がございます。 スケジュールにゆとりを持って発注することをおすすめします。 ＞依頼内容の制限 原則として制作であればご検討させて頂きますが、 以下の場合、お断りさせていただきます。ご理解ください。 ※ 社会通念上、暴力的とされ、またはその恐れのある表現・内容。 ※ 公序良俗に反する表現・内容。わいせつ、アダルト関連の表現・内容。 ※ 肖像権・著作権、その他知的所有権を侵害する恐れのある表現・内容 ※ 他人に対して誹謗中傷する目的のある表現・内容。 ※ 違法薬物、違法武器、ねずみ講、マルチ商法等、違法性のある表現・内容。 ※ 個人情報の売買を目的とした表現・内容。 ※ その他、弊社が不適当と認めた表現・内容 ＞発注となる判断基準 デザイン制作は既製品購入と違って、オーダーメイドと同じです。 依頼主様の要望に添ってデザインします。よって初校でもデザイン発注された事と同様となります。 当然、要望によってデザイン修正や変更は可能ですが、キャンセルの場合はキャンセル料が発生します。ただし、私どもの読み間違いや不手際があった場合はキャンセル料はいただきません。 初回のお打ち合わせ時にそのご要望をお伝えください。もし私どもにそのご要望に沿ったデザインが できないと判断した場合は、出来ないことを無理にやろうとして、お客様に無駄やご迷惑をお掛けするにはいかないので、その時点で辞退させていただきます。 ＞他府県からのご発注 受け付けておりますが、制作内容や期間によっては困難が生じる場合がございます。 メール等でやりとりができるものに関しては問題ございませんが、現地でのお打ち合わせや視察・調査などの場合、出張費用が別途必要となります。 制作費が内容に非効率だと判断した場合など、依頼主様のことを考えお断りする場合がございます。 私どもの信頼のおける他エリアのデザイナーをご紹介できる場合もございますので、ぜひ一度、お問い合わせ頂けると幸いです。 ＞デザインコンペのご依頼 原則として無償によるコンペ参加はお受けできません。 コンペの場合でもデザイン制作を行う場合、出力による用紙代や材料費、資料や通信費などが必要となりますのでコンペフィーを頂戴いたします。 ただし、条件によりお受けできる場合もございますので、まずはお問い合わせください。 ＞ご相談時の費用 お問い合わせやご依頼のご相談は無料です。 こちらからのご質問にお答え頂ければ、概算にてお見積書をご提出いたします。 ただし、制作内容におけるアイデアや企画などのご相談はできかねます。 その場合はコーディネート料としてプレゼン費用が発生する場合がございます。 この時点で発注となりますので、制作キャンセルの場合はプレゼン費用をご請求させて頂きます。 ＞発注の方法 制作内容詳細が明確になり、発注が決定した段階で「申込書」を頂いております。 私どもがご用意した書類に、ご署名・ご捺印の上、正式発注ください。 これにより、制作キャンセルの場合は、キャンセル料が発生いたします。 また逆に、この書類により私どもはよほどのことが無い限りお断りもできません。 口頭でのお約束で生じるトラブルを解消するとともに、ご依頼主様とよりよい関係を保って行くためにもご協力お願いいたします。 ＞入稿データでの納品 ご希望頂ければ、そのまま印刷業者様にお渡しするだけの状態でデータをお作りします。 CDまたはDVD等で納品いたしますので、その場合はお伝えください。 ただし、依頼主様が印刷業者様を手配されている場合は、私どもからお客様を飛び越えて印刷業者様等に納品データをお渡しすることはできません。万が一、印刷ミス等のトラブルが生じても私どもは責任を負いかねますのでご理解お願いいたします。 ＞納品データのご確認 私どもはデザイン制作にMacintoshをはじめ、プロフェッショナルのソフトやツールを使用しております。当ホームページの「ABOUT→制作環境」にてご確認ください。 お客様のほうで確認が必要な場合は、設備環境をお伝えください。PDFデータ等、環境に応じたデータをご用意させて頂きます。 また、環境により制作に特別なソフトや設備が必要な場合は、制作をお断りする場合や、設備に必要な費用をご請求させて頂く場合がございます。 ＞成果物でのご納品 デザイン制作に伴い、印刷物やその他成果物でのご納品を希望される場合は、私どもが手配する各協力会社様からのご納品となります。尚、制作内容によりお客様のほうで、各協力会社様とご契約して頂く場合がございますので、ご了承ください。   ＞資料や原稿の返却 私どもの仕事は性質上、重要な情報を取り扱っております。 よって重要な資料や原稿の返却が必要な場合は、その旨お伝えください。 守秘義務については、徹底して管理しておりますのでご安心ください。 処分が必要な場合もお伝え頂ければ、シュレッダーでの処理を行い処分いたします。 ＞デザインの打ち合わせ 電話やメールでもお打ち合わせできますが、当然、直接お顔が見える状態でお打ち合わせできるのがベストです。なかなか言葉や文章だけではわかりにくいニュアンスも感じとることができるかもしれませんし、その場で簡単なデザインラフが作成できる場合もございますので、お時間をとって頂くこととなりますが、是非お願いいたします。 また、広告代理店様の場合は、クライアント様へ同行することも可能です。 ただし、遠方の場合は別途、交通費等が必要となる場合がございますので、ご相談ください。 ＞お打ち合わせに必要もの 確実な原稿等が揃っていない状態でも、お打ち合わせできますのでご安心ください。 一番必要となるのは、依頼主様のご要望です。デザインのご要望ではなく、制作するデザインによって、どうゆう結果に導きたいか？どういうユーザーに訴えたいか？ということです。 それが明確になっていないと、デザインの方向性も決まらず、右往左往するケースが多々あります。 できる限りの情報を分かる範囲でご用意して頂ければスムーズに進行しますが、一般的には、商品の概要、競合他社のパンフレットや資料、過去の制作物などでしょう。 私どもも資料や原稿が必要な場合は、お打ち合わせの中でお伝えしていきます。 ＞デザイン修正の回数 私どもの制作費には2回目までの修正・変更費用を含んでおります。 3回目以降のデザイン変更修正には、別途費用が発生する場合がございますのでご了承ください。 尚、私どもの制作に不備があった場合は、当然ながら無償にて修正いたします。 ＞大幅なデザイン変更について 私どもの制作費には2回目までの修正・変更費用を含んでおりますので、初校デザインのチェックバック時にお伝えください。初校デザインお戻し時にご要望が無い場合は、方向性が確定したと判断しますので、2校お戻し時以降の大幅なデザイン変更には別途費用がかかります。ご了承ください。 ＞誤字・脱字などによる刷り直し デザインをご提出をしている以上、ご依頼主様にも誤字・脱字を含めたチェックを行う義務がございます。依頼主様の校了を頂いた上での入稿となりますので、基本的には依頼主様負担となります。 明らかに当方に不備があった場合は負担いたしますが、依頼主様の指示漏れや校了後の変更等の場合は責任を負いかねます。 こちらも誤字・脱字のないように全力をつくしチェック作業を行いますが、依頼主様も念入りにチェックした上で校了を出して頂けるようお願いいたします。 ＞写真撮影や取材の依頼 デザイン制作に伴い、材料が必要な場合は併せて写真撮影や取材等も承っております。 制作内容にもよりますが、私たちがデジタルカメラにて撮影したり、インタビューシートをお渡しして記入して頂いたものを文章に起こしたりできます。 高いクオリティが必要とされる場合はプロカメラマンの手配、取材の場合はコピーライターを手配し、インタビューをさせて頂くことになります。その際、別途撮影費が必要となりますので、ご予算に応じてご要望ください。 ＞制作途中でのキャンセル ご依頼主様の諸事情によりキャンセルは可能です。 ただしその場合、途中段階相応のキャンセル料を頂戴いたします。 目安として、デザイン初校時50％、デザイン2校以降70％、デザイン最終時100％となります。 尚、キャンセル料をお支払いして頂いたデザインでも権利譲渡にはあたりませんので、無断使用や他社への依頼の場合、著作権侵害になります。ご注意ください。 ＞法人様の支払の方法 依頼主様が法人形態であり、支払サイトに決まりがある場合は、それに準じます。 こちらからお渡しする請求書の期限までに、明記してある口座へお振り込みをお願いします。 尚、印刷費用やカメラマン・ライター等の費用、レンタルフォト費用などは手配の関係上、先払いにて頂戴する場合がございます。ご了承ください。 制作内容により、早い段階でご請求させて頂く場合がございます。 ＞個人事業主様の支払の方法 個人依頼主様の場合は、納品前に銀行振込にてご入金確認後にデータ納品となります。 撮影や印刷などの手配を合わせて依頼されている場合は、代行に伴う費用もこの時点で必要となりますので、併せてお振り込みください。ご入金がない場合、手配いたしかねます。 また、制作内容により早い段階でご請求させて頂く場合がございます。ご了承ください。   ＞長期にわたる制作業務のご精算 約6ヶ月以上にわたる制作業務に関しては、途中段階でご請求させて頂きます。 また年間を通じて管理させて頂く制作内容（ホームページの更新など）に関してはその都度のご請求になります。年間を通じたご契約についてはご相談となりますので、ご了承ください。 ＞制作物の権利 デザイン制作物の著作権はデザイン制作した側にございます。 したがって制作物の全体、もしくは一部を無断で変更・複製することはできません。 また、私どもが制作したものを無断で他社に制作依頼することも著作権の侵害にあたります。 私どもの制作費には権利譲渡の費用は含まれておりませんので、その場合は権利を買い取って頂くか、ロイヤリティーを支払って頂くこととなります。キャンセル料をお支払い頂いたデザイン物でも同じとなります。ご注意ください。ご不明な点がございましたらご一報ください。 ＞ロゴやネーミングの商標登録 商標登録はお客様でのご負担となります。 商標登録にはお客様の会社情報等が必要となりますので、私どもでは一切サポートできません。 ただし、デザインやネーミングの考案や企画による発注はお受けしておりますので、お気軽にご依頼ください。その際、類似品として登録不可の場合、デザイン費用はご返金できませんので、よく調査した上で、ご発注くださいますようお願いいたします。 この情報は2012年4月 現在のものです。